PELUQUERÍA N.1, S.L., NIF B22648497, con domicilio social en Calle Sant Mateu 9, Centro Comercial Finestrelles, Local PS21-A, 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, hoja B-639245, inscripción 2.ª (en adelante, el «Agente»).
1. OBJETO Y DEFINICIONES
1. La presente oferta pública de celebración de un contrato marco de gestión de cobros y liquidación de pagos (la «Oferta») establece un mecanismo uniforme conforme al cual el Agente recibe, registra, liquida y distribuye pagos de clientes.
2. «Socio Comercial» significa una persona física empresaria o una persona jurídica cuyo crédito frente al cliente, derivado de una prestación concreta, deba ser recibido y liquidado por el Agente. El Socio Comercial, el Agente y, en su caso, las demás personas con derecho a una parte del pago recibido se determinarán siempre en el Contrato Subyacente.
3. «Contrato Subyacente» significa un contrato escrito celebrado entre las partes correspondientes, en particular un contrato de arrendamiento de puesto de peluquería, un contrato de prestación de servicios, de colaboración u otra relación contractual. El Contrato Subyacente deberá determinar, como mínimo, las partes, la prestación concreta de la que nace el pago, el Agente, el beneficiario o la forma de determinar los beneficiarios y las reglas de distribución de los fondos recibidos.
4. La Oferta regula únicamente el modo de recepción, registro, liquidación, retención de la comisión y distribución de pagos por parte del Agente. No modifica por sí sola el objeto, el precio ni las demás obligaciones económicas nacidas del Contrato Subyacente.
2. ACEPTACIÓN Y APLICACIÓN DE LA OFERTA
1. La Oferta se aceptará exclusivamente en el momento de la celebración de un Contrato Subyacente entre el Agente y el Socio Comercial que haga referencia expresa a la Oferta, indique su versión y contenga una declaración expresa del Socio Comercial de aceptación. Los derechos y obligaciones derivados de la Oferta no surgirán antes de la fecha de entrada en vigor de dicho Contrato Subyacente.
2. La Oferta podrá publicarse antes de la celebración del Contrato Subyacente; no obstante, su publicación ni el mero uso de la solución técnica del Agente otorgarán por sí solos derecho alguno a exigir al Agente la recepción, transferencia o distribución de fondos.
3. Sin un Contrato Subyacente celebrado, el Agente no presta un servicio independiente de recepción o transferencia general de fondos entre terceros. El Agente recibe pagos exclusivamente en relación con una prestación concreta definida en el Contrato Subyacente.
4. Respecto de los contratos celebrados antes de la entrada en vigor de esta Oferta, la Oferta solo será aplicable en virtud de una adenda expresa o de otra aceptación acreditable de su versión concreta.
5. En caso de contradicción entre el Contrato Subyacente y la Oferta, prevalecerá el Contrato Subyacente, en particular respecto de la definición de la prestación, las partes, el cálculo y la distribución de los fondos. La Oferta se aplicará en la medida en que complemente el Contrato Subyacente.
3. ALCANCE DE LA ACTUACIÓN DEL AGENTE
1. Al recibir un pago, el Agente actúa en nombre y por cuenta del Socio Comercial o de otra persona expresamente identificada en el Contrato Subyacente como la persona para la que el Agente recibe el pago.
2. El Agente no recibe pagos que no estén vinculados a bienes o servicios concretos prestados conforme al Contrato Subyacente ni mantiene una cuenta de pago para el Socio Comercial.
3. El pago recibido podrá distribuirse entre varias personas con derecho a percibirlo, conforme al Contrato Subyacente. En tal caso, el Contrato Subyacente deberá determinar los beneficiarios, las cantidades fijas o el método de cálculo, el fundamento jurídico de la distribución y los datos de pago correspondientes.
4. El Agente no interviene en la relación entre el cliente y el Socio Comercial como proveedor de los bienes o servicios; el Socio Comercial responde del contenido, el precio, la legalidad y la correcta prestación, salvo que el Contrato Subyacente establezca expresamente otra cosa.
4. RECEPCIÓN Y REGISTRO DE PAGOS
1. El cliente pagará el precio de la prestación concreta mediante los métodos de pago habilitados por el Agente para la relación de que se trate. Los efectos de la recepción del pago entre el cliente y el Socio Comercial se regirán por el Contrato Subyacente y por la relación jurídica aplicable con el cliente.
2. El Agente llevará un registro de los pagos recibidos, reembolsos, anulaciones, descuentos, cargos, comisiones y participaciones abonadas. El Socio Comercial responderá de la exactitud de los datos relativos a la prestación, el precio, el régimen tributario, la identificación y los datos bancarios.
3. El Agente podrá rechazar o suspender temporalmente el tratamiento de un pago cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido, incumplimiento del Contrato Subyacente, normativa aplicable o reglas del proveedor del método de pago utilizado.
5. COMISIÓN, LIQUIDACIÓN Y DISTRIBUCIÓN
1. Salvo pacto distinto en el Contrato Subyacente, el Agente tendrá derecho a una comisión del 3 % del importe efectivamente recibido del cliente por la prestación concreta. A la comisión se añadirá el IVA si el Agente es sujeto pasivo del IVA y procede su repercusión.
2. La base de cálculo de la comisión se reducirá en las cantidades reembolsadas al cliente y en las anulaciones o retrocesiones de cargo (chargebacks) procedentes, salvo que el Contrato Subyacente establezca otra cosa.
3. El Agente podrá compensar su comisión y otras deducciones expresamente permitidas por el Contrato Subyacente, por la ley o por una resolución firme de una autoridad pública, frente a los fondos recibidos antes de su liquidación.
4. El Agente pondrá la liquidación a disposición en su sistema o por otro medio acreditable. El Socio Comercial deberá formular cualquier objeción a una partida concreta sin demora indebida y, como máximo, dentro de [10] días hábiles desde que la liquidación esté disponible; ello no afectará al derecho a alegar posteriormente un error manifiesto.
5. El Agente distribuirá los fondos en el plazo y conforme al cálculo establecido en el Contrato Subyacente. Si no se hubiera fijado un plazo, realizará la liquidación dentro de un plazo razonable tras la recepción del pago y el tratamiento de las operaciones relacionadas.
6. REEMBOLSOS, CONTROVERSIAS Y RETENCIÓN DE FONDOS
1. El reembolso al cliente, las reclamaciones y los retrocesos de cargo (chargebacks) se regirán por el Contrato Subyacente, el fundamento jurídico del pago y las reglas del método de pago aplicable. El Socio Comercial proporcionará al Agente, sin demora indebida, la cooperación y la documentación necesarias.
2. El Agente podrá retener, en la medida y durante el tiempo estrictamente necesarios, la cantidad objeto de una reclamación, reembolso, retroceso de cargo, investigación de una operación sospechosa o controversia sobre la procedencia del pago.
7. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL SOCIO COMERCIAL
1. El Socio Comercial solo podrá recibir a través del Agente pagos por prestaciones para cuya realización esté facultado y que estén definidas en el Contrato Subyacente.
2. El Socio Comercial no podrá utilizar al Agente para pagos sin una prestación subyacente correspondiente ni facilitar datos falsos o engañosos sobre la prestación, el cliente o la finalidad del pago.
3. El Socio Comercial comunicará sin demora al Agente cualquier modificación de sus datos identificativos, de contacto, fiscales o bancarios, así como cualquier otra circunstancia que pueda afectar a la corrección de la liquidación.
8. RESPONSABILIDAD
1. Cada parte responderá de los daños causados por el incumplimiento de sus obligaciones. El Agente no responderá de la calidad, alcance, seguridad, legalidad ni correcta prestación realizada por el Socio Comercial al cliente.
2. El Agente no responderá de retrasos causados por un banco, un proveedor de métodos de pago, una incidencia técnica, fuerza mayor o una circunstancia imputable al Socio Comercial, siempre que haya actuado con la diligencia profesional exigible.
9. MODIFICACIÓN DE LA OFERTA Y TERMINACIÓN
1. El Agente podrá publicar una nueva versión de la Oferta. La nueva versión se aplicará a los Contratos Subyacentes celebrados después de su entrada en vigor; a los Contratos Subyacentes ya celebrados solo se aplicará si sus estipulaciones lo permiten o si sus partes la aceptan de forma acreditable.
2. Tras la terminación del Contrato Subyacente, el Agente realizará la liquidación y distribución finales dentro del plazo establecido en dicho Contrato; ello no afectará al derecho del Agente a retener razonablemente fondos conforme a la cláusula 6.2.
10. DISPOSICIONES FINALES
1. Las relaciones jurídicas no reguladas por la Oferta se regirán por el Contrato Subyacente y por el Derecho español.
2. La Oferta está destinada exclusivamente a relaciones entre empresarios o profesionales, salvo que el Contrato Subyacente establezca expresamente otra cosa.
En Esplugues de Llobregat, a 23.10.2026
PELUQUERÍA N.1, S.L.
NIF B22648497
Calle Sant Mateu 9, Centro Comercial Finestrelles, Local PS21-A, 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona)